Adatvédelmi Nyilatkozat

Ez a dokumentum ismerteti, hogyan kezeli a Betinia (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”) a személyes adatait a casinobetinia.hu weboldal és szolgáltatásai használata során. Az oldalunk használatával elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet adatkezelési szabályzatunkkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Betinia, bejegyzett címe: 1077 Budapest, Wesselényi utca 17. Az adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel:

• Teljes név (vezetéknév és keresztnév)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Lakóhely címe
• IP-cím
• Születési dátum és nem
• Eszköz- és technikai adatok (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
• Szolgáltatás használatára vonatkozó adatok (hozzáférés ideje, helye, módja)
• Regisztrációs és profiladatok
• Tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések, fogadások)
• Bármilyen egyéb, Ön által önkéntesen megadott információ
• Érzékeny adatok, például egészségügyi vagy etnikai adatok, amennyiben Ön megadja
• Azonosító és megfelelőségi dokumentumok a jogszabályi előírások teljesítéséhez
• Harmadik fél által szolgáltatott adatok a felelős játékkal és csalásmegelőzéssel kapcsolatban

3. Az Adatok Felhasználása

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink biztosítása
• Kor és személyazonosság ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
• Fizetési tranzakciók lebonyolítása, beleértve befizetéseket és kifizetéseket
• Jogi és szabályozói kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni intézkedések, felelős játék)
• Számlával, szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció, értesítések küldése
• Promóciók, bónuszok és versenyek kezelése
• Marketing tevékenységek végzése, kizárólag az Ön hozzájárulása alapján
• Felhasználói élmény személyre szabása és kommunikáció testreszabása
• Szolgáltatásaink fejlesztése, belső elemzések és statisztikák készítése
• Biztonsági intézkedések és csalásmegelőzés

4. Az Adatkezelés Jogalapja

Adatkezelésünket a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályok (GDPR, 2011. évi CXII. törvény a szerencsejáték szervezéséről, valamint a 2018. évi XL. törvény a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemről) alapján végezzük. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

• Az Ön kifejezett hozzájárulása
• Szerződés teljesítése (szolgáltatás nyújtása)
• Jogi kötelezettség teljesítése
• Legitim érdekünk (pl. csalásmegelőzés, szolgáltatásfejlesztés)

5. Adatmegőrzési Időszak

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, hogy teljesítsük a fent meghatározott célokat és megfeleljünk jogszabályi előírásoknak. Általánosságban az adatokat legfeljebb 5 évig tároljuk az ügyfélkapcsolat megszűnését vagy inaktivitását követően, kivéve, ha hosszabb megőrzés szükséges (pl. önkizárás, vizsgálatok miatt).

6. Marketing Kommunikáció

Amennyiben hozzájárult, marketing célú üzeneteket küldhetünk Önnek saját vagy partneri szolgáltatásainkról. Ezeket bármikor leiratkozhatja fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és Követő Eszközök

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

• Az oldal működésének biztosítása és biztonságának növelése
• Felhasználói beállítások megőrzése
• Weboldal forgalmának elemzése és teljesítmény javítása
• Személyre szabott hirdetések megjelenítése

Az Ön böngészőjében beállíthatja a sütik kezelését, azonban bizonyos sütik elengedhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás Harmadik Féllel

A személyes adatait az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez:

• Szolgáltató partnerek (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők)
• Hatóságok és szabályozó szervek a törvényi előírásoknak megfelelően
• Azonosítási és csalásmegelőzési szervezetek
• Betinia csoporthoz tartozó társaságok
• Olyan harmadik felek, akikhez Ön hozzájárult az adatok átadására

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül továbbítjuk, biztosítjuk az adatok megfelelő védelmét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ön jogosult arra, hogy:

• Tájékoztatást kapjon személyes adatai kezeléséről
• Hozzáférjen a róla tárolt adatokhoz
• Helyesbítse az esetleges pontatlanságokat
• Bizonyos esetekben töröltesse adatait („felejtéshez való jog”)
• Korlátozza vagy tiltakozzon az adatkezelés ellen meghatározott helyzetekben
• Adathordozhatósági jogát gyakorolja
• Visszavonja hozzájárulását az adatkezeléshez, anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelés jogszerűségét
• Ne legyen automatikus döntéshozatal tárgya, amely jelentős hatással lenne Önre

Ezeket a jogokat a [email protected] címen érvényesítheti.

10. Az Adatvédelmi Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat időről időre módosítsuk. Az esetleges változásokról weboldalunkon tájékoztatjuk. A módosítások elfogadásának feltétele a szolgáltatás további használata.

11. Panaszkezelés

Ha aggályai vagy panaszai vannak adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen. Jogában áll továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, amelyről bővebb információt a www.naih.hu oldalon talál.

Utolsó frissítés: 2024. június